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Marketing de Fidelización

abril 03 2012
  • Tags: club de marketing, estudio fidelización

Estudio sobre Fidelización realizado por el Comité de Fidelización del Club de Marketing de Valencia

estudio fidelizar

El presente estudio del comité de fidelización del CMV pretende: Definir tipologías de prioridades en los touchpoints y acciones de fidelización (up&cross selling) vs. prospección. Obtener resultados acerca de qué estamos haciendo con clientes actuales y esfuerzo en captación de nuevos clientes.

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